Доставка
Мы доставляем готовую продукцию по всей России. Выбирайте наиболее удобный способ получения заказа: самовывоз с нашего производства в Одинцово, курьерская доставка по Москве и области или отправка надежной транспортной компанией в любой регион.
Способы получения заказа
1. Самовывоз (г. Одинцово) Вы можете забрать готовый заказ самостоятельно с нашего производства по адресу: г. Одинцово, ул. Акуловская, д. 23.
- Когда: в рабочее время (Пн-Сб: 10:00–22:00).
- Как: пожалуйста, предварительно согласуйте время вашего визита с менеджером, чтобы мы успели подготовить заказ и документы.
- Парковка: для клиентов доступна бесплатная парковка напротив входа в цех.
2. Курьерская доставка по Москве и Московской области Доставляем готовые изделия до вашего адреса, офиса или строительного объекта.
- По Москве (в пределах МКАД): на следующий рабочий день после готовности заказа. Стоимость — от 1 500 ₽ в зависимости от габаритов.
- Московская область: стоимость и сроки рассчитываются индивидуально (обычно от 2 000 ₽).
- Услуга: доставка осуществляется до подъезда. Возможен занос в помещение и подъем на этаж (оговаривается заранее и оплачивается дополнительно).
- Время доставки: будние дни с 10:00 до 19:00. Доставка в вечернее время, выходные и праздничные дни возможна по предварительному согласованию.
3. Доставка по России (ТК Деловые Линии, ПЭК, СДЭК) Мы ежедневно отправляем заказы транспортными компаниями по всей стране — от Санкт-Петербурга до Владивостока.
- Упаковка: хрупкие изделия (стекло, акрил) упаковываются в жесткий деревянный каркас или обрешетку. Плоские панели — в стрейч-пленку с защитными уголками. Рулонные материалы — в прочные тубусы.
- Отправка: передаем заказ в ТК в течение 1 рабочего дня после полной готовности и оплаты.
- Оплата: услуги транспортной компании оплачиваются получателем при заборе груза по тарифам ТК. По вашему желанию мы можем включить стоимость доставки в общий счет.
- Отслеживание: после отправки менеджер пришлет вам накладную для отслеживания местоположения груза.
Условия и передача заказа
- Проверка при получении: пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и количество мест в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. В случае повреждения сфотографируйте упаковку и составьте акт — это обязательное условие для предъявления претензии транспортной компании.
- Сроки: мы не сдаем заказы в транспортные компании без вашего подтверждения. Перед отправкой мы пришлем фото или видео готового изделия.
- Ответственность: риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи заказа в транспортную компанию или курьерской службе.
- Документы: при доставке с заказом передаются УПД (универсальный передаточный документ) и гарантийный талон.
Стоимость доставки
Точная стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа и зависит от:
- веса и габаритов изделия (длина, ширина, толщина);
- количества мест;
- срочности;
- направления (город, необходимость доставки за пределы города);
- необходимости дополнительной упаковки (обрешетка, паллетный борт).
Для расчета доставки вашего заказа сообщите менеджеру:
- точный адрес (город, улица, дом);
- необходимость заноса в здание;
- желаемые дату и время.
Важно: заказы на сумму свыше 100 000 ₽ доставляются по Москве в пределах МКАД бесплатно (до подъезда)
